Une question, un signalement ou un problème avec votre compte ?

Écrivez à contact@de-main-en-maison.com en indiquant l’adresse e-mail du compte et, si possible, le numéro de l’annonce ou de la proposition concernée. Ne transmettez jamais votre mot de passe ni vos données bancaires.

Urgence de sécurité

Pour une annonce dangereuse, une arnaque présumée ou du harcèlement, utilisez d’abord « Signaler l’annonce » et « Bloquer le vendeur » dans l’application. L’équipe pourra conserver les éléments nécessaires à l’examen.

Réponse

Les demandes sont examinées par l’équipe De Main en Maison. Les décisions financières, les suspensions et les litiges sensibles ne sont jamais confiés uniquement à une réponse automatique.